Почти 35 проблем каждый день решают вологжане с помощью «Вологодского городового»
За первый год работы мобильное приложение «Вологодский городовой» помогло решить почти 13 тысяч проблем. Приложение запустили, чтобы у вологжан был единый цифровой канал для решения повседневных вопросов.
Оно стало удобным инструментом благодаря простоте использования. Обращение можно направить в несколько кликов, а ответ о выполненной работе приходит в личный кабинет.
Чаще всего жители сообщали о проблемах благоустройства: вывезти мусор, отремонтировать яму на асфальте, прогрейдировать участок грунтовой дороги, а также о других вопросах содержания городских и общественных территорий.
Распределять заявки по профильным ведомствам помогает искусственный интеллект. Персональные данные пользователей при этом зашифрованы и защищены. За год «Вологодский городовой» вырос в целую систему цифровых сервисов, оповещений, туристической информации и региональных новостей.
Развитие электронных сервисов для жителей идёт в рамках нацпроекта «Экономика данных».