Как вести себя с незрячими людьми?

15 октября прошёл День белой трости, после которого в течение месяца активно проходят мероприятия, направленные на реабилитацию и привлечение внимания к проблемам незрячих людей. Сегодня речь пойдёт о втором

Как связана с датой белая трость? Она является важным техническим средством реабилитации людей с нарушением зрения. С помощью неё человек может ориентироваться в пространстве даже без сопровождения. Белая она для лучшей видимости окружающими.

В рамках проведения месячника «Белая трость» председатель Вологодской местной организации Всероссийского общества слепых Савельева Юлия Николаевна рассказала о правилах поведения при общении с людьми с нарушением зрения.

Что нельзя делать, если вы решили помочь незрячему человеку? Не нужно просто брать его под руку и вести. Так поступать невежливо, а, может, человеку это сейчас и не нужно. Нельзя подталкивать человека вперёд. Он должен идти сам, придерживаясь за вашу руку или плечо. Если вы хотите помочь незрячему с собакой-поводырём, то не гладьте животное без разрешения и не берите за поводок. Своими действиями вы можете отвлечь собаку от её работы. Не говорите: «Идите туда» или другими неопределёнными фразами. При общении не стоит стараться выдумывать словосочетания заменяющие, например, фразы «Посмотрим фильм» или «Увидимся позже».

Что тогда нужно делать? Для начала обратиться к человеку и предложить помощь. Нужно узнать, что именно от вас требуется. Не будьте настойчивы, если человек отказался от помощи: возможно он может спокойно справиться с задачей сам. Объясняйте маршрут человеку и ведите его, а не его собаку-поводыря. Необходимо давать точные направления движения и предупреждать о препятствиях. Например, «Дверь прямо напротив Вас», «Стол слева».

Если вы оказались в одной компании с незрячим, то при знакомстве представьтесь и пожмите руку. При дальнейшем общении используйте обращение к собеседнику, чтобы он понимал, что вы говорите что-то ему, а не кому-то другому. Своими извинениями за слова «Смотреть» и «видеть», выдумыванием чего-то, что их заменит, вы будете делать акцент на нарушении зрения у человека. Это может быть неприятно вашему собеседнику. Часто «видеть» и «смотреть» - это значит в принципе воспринимать информацию: «смотреть новости», «видеться с другом». «Видеть» также может быть воспринято, как «видеть руками», то есть осязать. Вы можете дать какой-то предмет в руки незрячего, говоря «Посмотри». При этом стоит описать то, что нельзя ощутить наощупь.

Если вы живёте по соседству с незрячим, то предупреждайте об изменениях в подъезде, которые могут стать препятствием. Если там что-то поставили, то человек по незнанию рискует споткнуться. 

Важное напоминание для водителей: в соответствии с п. 14.5 Правил дорожного движения Российской Федерации водитель во всех случаях, в том числе и вне пешеходных переходов, обязан пропустить слепых пешеходов, подающих сигнал белой тростью. На практике незрячим людям приходится сталкиваться не только со сложностями передвижения в городской инфраструктуре в отсутствие информационной плитки дорожного покрытия, нормальных тротуаров, качественного общественного пространства, но и с некорректным поведением других участников дорожного движения, особенно водителей, которые зачастую игнорируют людей с белой тростью, не пропуская их на пешеходных переходах.

В заключение нужно сказать, что главное во взаимодействии с людьми с нарушением зрения – это вежливость и отношение «на равных».