Робот будет координировать процесс записи к врачам в Вологодской области
«Алло, я — Светлана!» — скоро услышат в телефонную трубку все пациенты, желающие записаться на прием к врачу на всей территории области. Так планируют не только упростить, но и координировать процесс от момента записи до явки пациента в медучреждение.
Телефонное подтверждение записей в медицинские учреждения теперь будет обрабатывать робот по имени Светлана. Он будет звонить записавшимся на прием и уточнять информацию о явке.
«Подключение к роботу всех медицинских учреждений области идет постепенно, на прошлой неделе в тестовом режиме «Светлана» работала на записи в детской стоматологии, — прокомментировал главный врач Вологодской ЦРБ Владимир Богатырев. — Когда она появится в нашей ЦРБ, пока сказать трудно, но однозначно она облегчит работу по обзвону пациентов и обеспечит контроль за потоком пациентов».
*Фото с сайта nsktv.ru