МАЯК НАДЕЖДЫ
На рейсовом автобусе, где-то пешком или на попутных машинах, в снег, дождь и зной Наталья Афанасьева идет туда, где нужна ее помощь
Наталья — социальный работник Старосельского теруправления и уже много лет обслуживает огромный куст деревень, не считаясь со своим временем и жизненными обстоятельствами.
Она с детства мечтала о профессии, которая будет приносить пользу людям в ее родном Кипелове. Поэтому после окончания сельской школы она пошла учиться на зооинженера, но оказалась не у дел, так как все близлежащие сельхозпредприятия развалились, а переезжать куда-то она не хотела.
Решила попробовать свои силы в торговле, устроилась в Вологде в магазин, но дорога из дома до работы и обратно занимала несколько часов в день. Выбор пал на районную социальную службу. Именно здесь она и нашла себя.
«Я очень люблю людей и от своей работы получаю не только моральное удовлетворение, но и заряд энергии, — делится Наталья. — А еще всегда приятно кому- то помогать, без этого я просто даже не представляю своей жизни».
ЛИЧНОЕ УЧАСТИЕ
Наталье почти ежедневно приходится решать самые сложные, на первый взгляд неразрешимые вопросы, а иногда — по-настоящему влиять на человеческие судьбы.
Несколько лет назад узнала она о том, что в деревне Ломтево в полуразрушенном доме в ужасных условиях живет пожилой мужчина. На тот момент он вел асоциальный образ жизни, причиной которого, наверное, стали одиночество, чувство своей невостребованности и неустроенность быта. Но у соцработников большое открытое сердце, и отказывать в помощи они никому не должны.
«Когда мы вместе с руководителем теруправления приехали к нему, то он буквально выполз на крыльцо, — делится Наталья. — Ни продуктов, ни денег на лекарства у него на тот момент не было. Определили мы его на лечение, решили вопросы с получением всех необходимых документов для получения пенсии, помогли с ремонтом жилья. И вы не поверите, он бросил пить, стал вести нормальный образ жизни и даже встал на ноги. С палочкой, правда, но ходил до конца жизни».
После той встречи мужчина прожил еще десяток лет, а ведь мог умереть намного раньше, если бы не подоспевшая вовремя помощь и личное участие нашей героини в его судьбе.
Подобных случаев в практике Натальи немало, но, к сожалению, далеко не всегда люди осознают свою неспособность изменить ситуацию. Бывает и противоположная картина: полученные в виде социальной помощи продуктовые наборы обменивают на сигареты и алкоголь.
«ДЕЛАЮ СВОЮ РАБОТУ»
За шестнадцать лет работы в социальной службе округа Наталья отмечает ее кардинальное преображение.
«Сейчас у нас столько проектов, что реальную социальную помощь может получить большое количество категорий населения: инвалиды, ветераны, многодетные, семьи участников СВО. На самом деле их очень много, — отмечает она. — Где-то консультируем, где-то помогаем решить вопросы документально, где-то привозим гуманитарную помощь или социальные продуктовые наборы. За помощью к нам может обратиться любой, кто попал в трудную жизненную ситуацию. Даже если не обращаются, то мы их сами находим».
Тут Наталья раскрыла свой небольшой секрет, ведь новости в деревнях разлетаются быстро, а Староселье не такое уж и большое по территории. Если не людская молва, то уж в соцсетях информацию о тех, кто попал в беду, найти можно.
«У кого-то случился пожар или произошел несчастный случай, трагедия, да всё что угодно. Если понимаю, что я могу помочь, и людям положены выплаты или иная помощь от государства, то никогда не жду, когда ко мне обратятся, звоню сама, — с азартом и неподкупной верой в свое благое дело продолжает диалог Наталья. — Через администрацию теруправления или через знакомых ищу телефон и набираю номер. Понимаю, что пострадавшим сейчас далеко не до этого, а я делаю свою работу».
Для неё работа — это призвание. За отзывчивость, доброту и ласку её любит, ценит и уважает всё Староселье, ведь для многих жителей она стала настоящим спасительным маяком надежды.
*На фото: Наталья Афанасьева получила свою заслуженную награду от главы Вологодского округа Вячеслава Панова