Губернатор похвалил муниципальных чиновников за работу с обращениями граждан

Реакция быстрее, чем в областных ведомствах

На подготовку ответа на жалобу у органов местного самоуправления уходит меньше часа. Хотя установлен норматив — один час. Такой скоростью могут похвастаться не все региональные министерства и ведомства. Об этом заявил Георгий Филимонов на оперативном совещании в правительстве области.

Губернатор отметил, что в некоторых структурах на обращения реагируют по несколько часов. Кроме того, зачастую в ответах содержится слишком много официальной информации, подчас лишней. Глава региона призвал чиновников быть проще.

Между тем, в некоторых ведомствах на жалобы отвечают полчаса и меньше. Это министерства образования, природных ресурсов, строительства, транспорта и дорожного хозяйства, внутренней политики.

Однако Георгий Филимонов пообещал, что в правительстве продолжатся кадровые перестановки. О некоторых решениях он сказал сегодня, другие озвучит на следующих заседаниях.