Светлана будет совершать только три попытки

Вологжан просят не игнорировать бота. Номер голосового помощника — 8(8172) 23-02-98. С него звонит «железная девушка», в обязанности которой входит подтверждение записи пациента на прием к врачу.

Новый сервис появился в конце января. С тех пор Светлана пообщалась уже 48 тысяч раз. Если у пациента меняются планы, в информационной системе освобождается слот для записи и становится доступным для записи другому человеку. В минздраве просят не игнорировать звонки, ведь после третьего раза Светлана прекратит попытки.

В дальнейшем эксперимент продолжится — планируется заменить роботом работников регистратуры, которые отвечают на звонки пациентов по телефону.