РЖД изменят правила возврата билетов с 1 декабря

С 1 декабря 2026 года пассажиров поездов дальнего следования ждут новые правила возврата билетов. Размер сбора теперь будет зависеть от того, насколько заранее человек решил отказаться от поездки. Федеральная пассажирская компания вводит прогрессивную шкалу. Чем меньше времени остается до отправления поезда, тем выше окажется сбор.

Если билет приобретен с 1 декабря, действовать будут следующие ставки:

— 1% от стоимости проезда — при возврате за 45 суток и более до отправления;

— 3% — если до поездки остается от 30 до 44 суток;

— 5% — при возврате за 10–29 суток;

— 10% — если до отправления осталось девять суток или меньше.

Теперь пассажиру, который решит отказаться от поездки в последний момент, придется заплатить сбор в десять раз больше, чем тому, кто вернул билет заранее. При этом для билетов, купленных до 1 декабря, сбор составляет 3,7 рубля независимо от даты возврата.

В РЖД объяснили изменение желанием сократить число бронирований «на всякий случай», когда пассажиры покупают билеты, а затем незадолго до поездки отказываются от них.

При расчете нового сбора не будут учитывать стоимость дополнительных услуг. Речь идет, например, о питании, санитарно-гигиеническом наборе и постельном белье. При возврате невозвратного билета для получения обратно платы за такие услуги отдельный сбор также взиматься не будет.

Новые ставки будут действовать и для поездов, следующих в Абхазию и страны СНГ. При этом для международных поездов в Китай, Монголию и Северную Корею размер сбора останется прежним — 5 швейцарских франков.

*Фото Маяк