На автовокзалах Вологодской области запустили чат-бот для планирования поездок

Пассажирам региона стал доступен новый цифровой сервис «Автовокзал_35», работающий в мессенджере «Макс». Бот позволяет круглосуточно проверять расписание, покупать билеты и получать справочную информацию.

В Вологодской области внедрили новый инструмент для пассажиров автобусных перевозок. Чат-бот «Автовокзал_35», запущенный в национальном мессенджере «Макс», призван сделать планирование поездок более удобным и быстрым. Сервис работает в режиме реального времени и доступен пользователям смартфонов в любое время суток.

Как отметили в Министерстве транспорта и дорожного хозяйства региона, главная задача проекта — собрать самую востребованную информацию в одном месте. Через бот можно не только узнать актуальное расписание, но и сразу перейти к оформлению билета, что позволяет решить большинство вопросов еще до приезда на вокзал.

Для поиска подходящего рейса пассажиру достаточно указать пункты отправления и назначения, а также дату поездки. Бот покажет варианты и предложит ссылку на сайт для оплаты. Кроме того, сервис предоставляет полную справочную информацию: правила провоза багажа, перевозки детей и обслуживания людей с инвалидностью, а также порядок возврата билетов.

Дополнительно пользователи могут подписаться на уведомления об изменениях в работе автовокзалов и узнать прогноз погоды в пункте назначения. Для этого достаточно ввести название города или отправить геолокацию.

*Фото с сайта okuvshinnikov.ru