Более 300 семей Вологодчины оценили возможности цифрового помощника для родителей детей с ограничениями здоровья

В Вологодской области подвели первые итоги работы специализированного сервиса на портале Госуслуг, предназначенного для поддержки семей, воспитывающих детей с ограниченными возможностями здоровья.

Цифровым помощником, встроенным в платформу «Жизненные ситуации», уже воспользовались более 300 родителей, которые смогли оперативно решить насущные вопросы, не выходя из дома.

Новый формат взаимодействия с государством позволяет вологжанам в удобное время получать исчерпывающую информацию обо всех доступных мерах поддержки и дистанционно оформлять необходимые документы. В частности, сервис открывает родителям возможность записать ребенка на прием к профильным специалистам — психологу, логопеду, дефектологу или социальному педагогу. Кроме того, платформа предоставляет подробные данные о положенных выплатах при таких заболеваниях, как фенилкетонурия и целиакия, разъясняет условия предоставления бесплатного питания, а также помогает ориентироваться в программах реабилитации, социальной адаптации и специального обучения.

Разработчики платформы приглашают вологжан к активному участию в ее совершенствовании. Для этого на портале предусмотрена специальная форма обратной связи, через которую жители региона могут сообщить о своих потребностях и пожеланиях. Это позволит сделать «Жизненные ситуации» максимально адресным и эффективным инструментом, отвечающим реальным запросам семей.

Помимо сервиса для родителей детей с ОВЗ, вологжанам на Госуслугах также доступны и другие полезные цифровые решения, такие как «Рождение ребенка», «Бесплатная юридическая помощь онлайн», «Земский учитель» и «Переезд в сельскую местность».

Развитие региональных «Жизненных ситуаций» ведется в рамках реализации федерального проекта «Государство для людей» и национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства», инициированного Президентом Российской Федерации Владимиром Путиным.